答:钻石小鸟为您提供安全购物六大保障,让您能够轻松踏实地买到您中意的产品。
(1)良好的信誉度。我们进入钻石行业已有10年,前身为一级钻石批发商,4年前开始做零售。我们在易趣已经有三年数百笔异地成功钻石交易经历,网购经验丰富。淘宝的网店信誉度已经达到钻石级别。曾获易趣网十大信用卖家候选人提名和网络婚庆频道最具诚信珠宝商家称号。
(2)高规格钻石体验中心。除了网络平台外,钻石小鸟还在上海、北京、杭州、广州和宁波设立了体验中心,您可以直接到体验中心选钻,购钻,我们有珠宝专家为您提供一对一的服务。
上海体验中心的地址:黄浦区南京东路299号宏伊国际广场1806室
营业时间:周一至周日9:00-21:00 (18点后没有现场镶嵌)
北京体验中心的地址:朝阳区建国路79号华贸中心2座写字楼4层
营业时间是:周一至周日9:00-21:00(19:30点后没有现场镶嵌)
杭州体验中心的地址:西湖区求是路8号公元大厦南楼1005室
营业时间是:周一至周日9:00-21:00
广州体验中心的地址::广州市天河区体育西路103号之一维多利广场A塔2202室
营业时间是:周一至周日10:00-19:00
宁波体验中心的地址::宁波市海曙区东渡路55号华联写字楼9层
营业时间是:周一至周日10:00-19:00
(3)GIA国际认证。钻石小鸟提供的钻石验证证书大部分都是GIA国际认证的,少部分是国检的。GIA是目前国际间非常受到推崇的钻石鉴定中心,在GIA钻石腰棱处印有激光证书编号,是钻石身份的高贵象征,一证一钻、独一无二、无法仿制。附带GIA国际证书的钻石在国际范围内都被认可。
顾客可以拿已经购买的裸钻到国内检测机构去做复检,如国内检测机构出具此钻石与GIA证书非同一颗钻的书面证明,我们全额退款,如复检结果与GIA证书中有钻石级别方面的差异以GIA证书为准。
上海五家主要的钻石鉴定机构。
1、国家金银珠宝(上海)质检中心 宜山路716号
2、国家轻工珠宝质检中心 南京东路432号
3、上海中宝宝玉石鉴测中心 武夷路242号
4、同济大学宝石鉴定中心 四平路1239号
5、华东理工大学宝石鉴测中心 梅陇路130号
(4)完善的售后服务。我们为您的首饰提供终身免费清洗的服务,让您的首饰能够焕然一新;如果您佩戴了一段时间后想重新换款式,我们可以提供您成本价改款的服务,让您的首饰永远走在流行的前沿;我们还提供戒指免费修改手寸(正负2号内,部分款式不宜于改款的,不建议修改,具体按款式而定)和刻字服务;也为您的首饰提供终生免费维修、翻新、和质检服务;并且在铂利德所购0.2ct以上钻石更能终身享受原价补差、以小换大服务。我们出售的钻饰都有增值税普通发票。支付了全款的顾客(非定金)、未发生定制(包含现场镶嵌及精工定制)的产品、未经佩戴过的全新商品(若有磨损或者吊牌损坏的一律视为已佩戴商品),符合上述三项条件,且产品有质量问题,15天内均可进行退货。
(5) 安全的支付方式。网络购物支持支付宝,最大化降低购物风险
(6) 全额保价快递。我们一律采用中国邮政特快专递(EMS)进行配送,并且采用全额保价,确保产品万无一失,安全稳妥地送到您手中。为了增加安全性,您收到货品时请务必本人签收。